AI 기반 개인화 서비스로 차세대 투자 플랫폼 진화
이번 개편은 고객 편의성을 높이고 디지털 경쟁력을 강화하기 위한 전략의 일환으로, 단순한 주식 거래 채널을 넘어 ‘AI 기반 차세대 투자 플랫폼’으로 발전하기 위한 방향성을 담았다.
주요 개선 사항은 AI 기반 개인화 콘텐츠 제공, 중요 정보 가시성 강화, 속도 최적화 등 세 가지다. 고객 이용 데이터를 분석해 사용 빈도가 높은 메뉴를 전면에 배치하고 불필요한 메뉴는 정리해 실행 속도와 사용성을 개선했다. 또한 자체 기술력으로 개발한 다양한 AI 투자 정보를 탑재해 경쟁력을 높였다.
새로운 홈 화면은 MY홈, 주식 홈, 연금/상품 홈, AI 홈 등 네 가지 탭으로 구성됐다. MY홈에서는 보유 종목 관련 AI 브리핑과 자산 현황을 직관적으로 확인할 수 있고, 주식 홈에서는 종목별 AI 타이밍 콘텐츠와 발굴 서비스를 제공한다. 연금/상품 홈은 금융상품을 카테고리별로 탐색할 수 있으며 신규 채권과 인기 펀드 추천이 강화됐다. AI 홈은 AI PB 기반으로 보유 종목과 시장 이슈를 실시간 분석·큐레이션하며, 투자 정보 챗봇 기능도 지원한다.
특히 AI PB는 혁신금융서비스 지정을 받은 신한투자증권의 독자 기술로 개발됐다. 종목 종합분석, 시세 조회, 등락 사유 분석, 핵심 뉴스 선별, 관련 종목 탐색, 자연어 기반 종목 검색, 자산 및 매매 내역 조회 등을 대화형 UX로 통합 제공하며, 차트와 표를 활용한 시각적 설명도 가능하다.
신한투자증권은 이번 개편을 계기로 AI와 데이터 분석 기반 서비스를 지속 확대해 고객이 투자 아이디어를 얻고 의사결정을 신속히 내릴 수 있는 ‘투자 생활의 중심 플랫폼’으로 발전시키겠다는 계획이다.
신한투자증권 한일현 플랫폼사업본부장은 “고객이 불편 없이 필요한 정보를 즉시 확인할 수 있도록 홈 화면을 전면 개선했다”며, “앞으로도 AI와 개인화 서비스를 확대해 국내 대표 차세대 투자 플랫폼으로 자리매김하겠다”고 밝혔다.
오하은 하이뉴스(Hinews) 기자
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