앱 내 활동 포인트 합산해 등급 결정, 전 고객 대상 포인트 이벤트 병행
이번 개편으로 최상위 등급 고객에게는 공연 초청 등 새로운 혜택이 주어진다. 첫 번째 지원책으로 뮤지컬 관람권 증정 이벤트를 추첨 방식으로 진행한다. 또한 모든 등급을 대상으로 하는 참여형 이벤트를 통해 최대 500만 포인트를 지급하며 고객 참여를 유도할 방침이다.
W컨셉은 구매 실적과 앱 내 활동 포인트를 합산해 등급을 나누는 방식으로 개편해 고객들의 앱 체류 시간을 늘리고 활발한 활동을 끌어낼 예정이다. 업체 관계자는 “고객 체감 혜택을 늘려 자주 방문하는 플랫폼이 되도록 하겠다”라고 이번 개편의 취지를 전했다.
오하은 헬스인뉴스 기자 press@healthinnews.kr
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